Wat doe je wel of net niet wanneer spanningen hoog oplopen? Hoe treed je op bij conflicten tussen collega's? Na deze vorming heb je meer grip op spannende situaties omdat je je eigen reacties en die van de ander beter begrijpt. Doordat je je communicatieve vaardigheden aanscherpt, sta je sterker in je schoenen om situaties om te buigen van spanning naar ontspanning.
Deze vorming is ideaal voor iedereen die last heeft van twijfels tijdens hoogoplopende discussies, wrijving ervaart in het team of ongewild betrokken raakt bij conflicten. Een sterke aanrader wanneer je reeds een leidinggevende positie inneemt op je werk.
- De lesmomenten: actieve oefening en meteen toepassen van de theorie.
- Thuis: aan de hand van korte dagboekfragmenten reflectiemomenten inbouwen.
Doelgroep: teamleider, leerkrachten, sociaal werkers, ... iedereen die met conflicten te maken heeft. Het gaat niet zozeer of conflicten in de ruime zin: maatschappelijke problemen (armoede, oorlog,...), wel wanneer het moeilijk is om opnieuw met elkaar in gesprek te gaan.
Begeleiding: Nathalie Jochems begeleidt sinds 2020 het coachingstraject van Leiderschap in Zorg. Het thema 'omgaan met conflicten' lokt ieder jaar weer veel beroering op. Hierop nam ze het initiatief om over dit onderwerp een verdieping aan te bieden. Via de opleiding tot Erkend Bemiddelaar en Deep Democracy verdiepte ze zichzelf en met veel plezier geeft ze de geleerde materie door.
Erkenning : de opleiding is erkend in het kader van functiecomplement voor leidinggevende.
Doelgroepen
Iedereen welkom, leidinggevenden, onderwijs en verpleegkundigen
Programma
| Datum | Titel |
|---|---|
|
vr. 16 mei
13:00 - 17:00
|
Wie ben ik? Wie is de ander?
Docenten: Nathalie Jochems Locatie: Campus Turnhout Herentalsstraat 70, 2300 Turnhout Thema 1: Wie ben ik? Focus op conflicten in het gezin van oorsprong, eigen waarden en behoeften, eigen kwaliteiten. Thema 2: Wie is de ander? Herkennen van verschillende conflictstijlen, waarden en behoeften bij de ander herkennen, irritaties ombuigen naar uitdagingen. |
|
vr. 13 jun.
13:00 - 17:00
|
Gesprekstechnieken
Docenten: Nathalie Jochems Locatie: Campus Turnhout Herentalsstraat 70, 2300 Turnhout Thema 3: gesprekstechnieken. Herkennen van escalaties en agressief gedrag en hoe te reageren, basistechnieken en bemiddelen. |
Duurtijd
2 dagen
Aantal deelnemers
Er kunnen 15 personen deelnemen.
Kostprijs
€110,00
Studenten krijgen 30% korting op vertoon van de studentenkaart.
Aanwezigheidsattest
Na de vorming ontvang je een attest van aanwezigheid.
Meer weten?
Contacteer Team Communicatie op vormingscentrum-communicatie@hivset.be.
Bijlagen
Op maat
Ben je op zoek naar een vorming zoals deze op maat van je team of organisatie? We bepalen samen de inhoud, de aanpak, het tijdstip en de locatie.
Lees meer over ons aanbod op maat en neem contact op om je ideeën samen te overlopen.