Als je je voor het eerst inschrijft voor een vorming bij Vormingscentrum Hivset dan zal je een online inschrijvingsprocedure doorlopen. Je zal je registreren als 'nieuwe klant' en inloggegevens invoeren (e-mail en wachtwoord), maar ook andere gegevens. Via het klantenportaal, dat je kan bereiken bij iedere nieuwe inschrijving of door te klikken op de knop rechtsboven op de homepage, kan je altijd snel opnieuw inloggen en handig gebruik maken van alle eerder opgeslagen gegevens (facturatiegegevens, contactgegevens, enz.).
Via je klantenportaal heb je altijd toegang tot:
- je persoonlijke gegevens en facturatiegegevens
- gegevens van al je huidige en eerdere inschrijvingen
- betalingen en facturen
- attesten (dit kan zijn: inschrijvingsbewijs, VOV-attest, getuigschriften, enz.)
- cursusmaterialen
- enz.
Troubleshooting:
-
Waar vind ik mijn cursussen en attesten
precies?
- Klik op 'mijn inschrijvingen'. Daarna kies je je opleiding in het lijstje, klik op de titel of op 'details'. Nu zie je alle info verschijnen van die opleiding, incl. eventuele attesten en cursusmaterialen
-
Ik zie mijn inschrijving niet in mijn klantenportaal?
Of ik kan niet in het portaal?
- Soms gebeurt het dat een persoon ingeschreven wordt door iemand anders. Het klantenportaal wordt echter steeds aangemaakt met de inloggegevens van de persoon die de inschrijving doet. Je kan bij deze persoon vragen naar je materialen en attesten.
- Heb je jezelf ingeschreven en heb je problemen met het klantenportaal? Zorg er zeker voor dat je inlogt met hetzelfde e-mailadres dan datgene waarmee je bent ingeschreven.
Nog steeds een probleem? Klik op 'contacteer ons' in je portaal of klik hier.